Analise as afirmativas abaixo e em seguida assinale a alternativa correta.

Muitos fatores contribuem para o insucesso de uma negociação. Falhas durante o processo são geradoras de possíveis conflitos futuros. Logo, é importante estar atento às etapas a fim de garantir a satisfação de ambas as partes, pois são os erros que geram eventuais problemas.

POIS,

no processo de negociação, a falta de clareza quanto aos limites das concessões é um erro de uma parte. Somado a isso, quando o ponto entre os objetivos e limites não é respeitado, extrapolando assim a zona de acordo, uma das partes termina insatisfeita, configurando um conflito no processo de n