A alternativa correta é a letra B) 3, 2, 4, 1. O processo de comercialização de vendas começa com a indicação clara de uma possibilidade de caminho para a efetivação da compra (1), seguida pelo entendimento de que aquela informação se refere a um serviço que atende a suas necessidades e desejos (2), efetivação da compra (3) e, por fim, o recebimento da informação de marketing pelo cliente (4).
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