Leia o texto a seguir: De modo geral, quase todas as empresas com ambientes robustos de tecnologia possuem algum tipo de ferramenta para monitorame...

Leia o texto a seguir:
De modo geral, quase todas as empresas com ambientes robustos de tecnologia possuem algum tipo de ferramenta para monitoramento da infraestrutura. Entretanto, geralmente esse ambiente não se mantém atualizado por falta de profissionais dedicados, por falta de processos para adicionar novos elementos à monitoração e por falta de gestão dos alertas.
Uma vez que o monitoramento seja realizado, é preciso que se escale profissionais para tratar cada tipo de problema que possa surgir. Outro ponto importante é o investimento em tecnologia que facilite a administração dos ambientes de monitoramento.
Quando é realizado o gerenciamento utilizando um software especializado, aderente às melhores práticas, todo o processo é otimizado. Desde a visualização de alertas em tempo real sobre indisponibilidades até relatórios gerenciais, uma ferramenta de monitoramento de TI fornece os dados necessários para se administrar ambientes complexos. Ou seja,

Empresas com ambientes robustos de tecnologia geralmente possuem ferramentas de monitoramento de infraestrutura.
A falta de profissionais dedicados, processos para adicionar novos elementos à monitoração e gestão dos alertas são fatores que podem levar à desatualização do ambiente de monitoramento.
O investimento em tecnologia que facilite a administração dos ambientes de monitoramento é importante.
Uma ferramenta de monitoramento de TI pode fornecer dados necessários para administrar ambientes complexos.
a) Todas as afirmativas estão corretas.
b) Apenas as afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas.
c) Apenas as afirmativas 2, 3 e 4 estão corretas.
d) Apenas as afirmativas 1, 2 e 4 estão corretas.