A resposta correta é a alternativa "c. V, F, V, F". A norma NBR 14012 foi substituída pelo item Competência e Avaliação de Auditores, da norma NBR ISO 19011. Essa norma contempla itens sobre os auditores, tais como: - Avaliação de auditor (princípios, procedimentos e técnicas de auditoria, sistema de gestão e documentos de referência, situações organizacionais, leis, regulamentos, habilidades e conhecimentos) - Verdadeiro - Atributos pessoais (ética, mente aberta, diplomático, observador, perceptivo, versátil, tenaz, decisivo e autoconfiante) - Falso - Educação, experiência profissional, treinamento e experiência em auditoria (tanto para auditores, quanto para auditores líderes) - Verdadeiro - Manutenção e melhoria da competência (desenvolvimento profissional contínuo, manutenção da habilidade de auditar) - Falso
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Auditoria e Certificação Ambiental
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