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A alternativa correta é a letra "B) I e II, apenas". Justificativa: - A afirmação I está correta, pois a mão de obra é um recurso transformador, ou seja, é utilizada para transformar insumos em produtos ou serviços. - A afirmação II também está correta, pois as instalações são recursos transformadores, como por exemplo, uma fábrica ou um hospital que precisam de instalações adequadas para produzir ou prestar serviços. - Já a afirmação III está incorreta, pois os objetivos de vendas não são recursos empresariais transformadores, mas sim uma meta a ser alcançada pela empresa.
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