Respostas
A resposta correta é: I, II e III. O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta de gestão estratégica que permite a medição e o acompanhamento do desempenho da organização em relação aos seus objetivos e metas. Ele pode ser usado como um painel de controle que gere a estratégia e demonstra as metas e resultados de questões financeiras, mercado e clientes, processos internos, dentre outros. As afirmações I, II e III estão corretas, pois o BSC pode ser utilizado pelos gestores empresariais para implementar tarefas planejadas, disseminar objetivos para todos os colaboradores e executar a implementação dos objetivos estratégicos das diversas áreas operacionais que auxiliam.
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