A evolução da qualidade pode ser sintetizada em quatro principais eras: a inspeção, o controle da qualidade, a garantia da qualidade e a gestão da ...

A evolução da qualidade pode ser sintetizada em quatro principais eras: a inspeção, o controle da qualidade, a garantia da qualidade e a gestão da qualidade.
Em relação ao gerenciamento da qualidade, analise as afirmativas a seguir.

I. A era do controle da qualidade não se restringiu somente à verificação de produtos finais, mas atuou também diretamente no controle dos processos, introduzindo técnicas estatísticas na correção dos produtos antes de serem totalmente concluídos.
II. A era da garantia da qualidade tem foco na coordenação, e o papel de seus profissionais é o planejamento, a medição da qualidade e o desenvolvimento de programas.
III. Na era da gestão da qualidade, o foco é o controle, o método constitui-se nos programas e sistemas e a responsabilidade distribui-se entre os departamentos de fabricação e engenharia.
Agora a marque a alternativa correta.

I. A era do controle da qualidade não se restringiu somente à verificação de produtos finais, mas atuou também diretamente no controle dos processos, introduzindo técnicas estatísticas na correção dos produtos antes de serem totalmente concluídos.
II. A era da garantia da qualidade tem foco na coordenação, e o papel de seus profissionais é o planejamento, a medição da qualidade e o desenvolvimento de programas.
III. Na era da gestão da qualidade, o foco é o controle, o método constitui-se nos programas e sistemas e a responsabilidade distribui-se entre os departamentos de fabricação e engenharia.
I apenas
I e II
I, II e III
II e III
II apenas