A área de operações precisa de previsões a fim de planejar níveis de produção, aquisições de materiais e serviços, programação da mão de obra e da ...

A área de operações precisa de previsões a fim de planejar níveis de produção, aquisições de materiais e serviços, programação da mão de obra e da produção, estoques e capacidade a longo prazo. Um processo adequado de previsão de demanda gera:

I - Atendimento aos requisitos de nível de serviço aos clientes, garantindo a competitividade dos produtos e serviços da empresa no mercado.
II - Aumento de custos operacionais através da ausência de planejamento, decorrente do uso eficiente da informação de previsão.
III - Integração e comunicação ineficientes entre as áreas funcionais da empresa (marketing, finanças, vendas e logística) devido a uma maior credibilidade da previsão.
IV - Melhor planejamento orçamentário e de capital, com maior variação entre o custo previsto e o realizado.
V - Alocação dos recursos físicos nos processos operacionais de maneira aleatória, devido à confiabilidade possibilitada pela previsão da demanda.
A) Somente a afirmativa I está correta.
B) Somente as afirmativas I e II estão corretas.
C) Somente as afirmativas I e V estão corretas.
D) Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
E) Somente as afirmativas III e V estão corretas.