A alternativa correta é a letra b) Apenas I e IV estão corretas. Explicação: I. Os papas estavam no topo da hierarquia do clero, seguidos por cardeais, arcebispos e bispos. (Correta) II. Os artesãos e comerciantes, que faziam parte da terceira ordem, tinham menos poder e influência do que os servos. (Incorreta) III. A classe dos comerciantes, dentro da terceira ordem, cresceu em poder e riqueza ao longo do tempo. (Incorreta) IV. Os monarcas, como reis e rainhas, estavam no topo da hierarquia da nobreza, seguidos por duques, condes, barões e cavaleiros. (Correta)
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