Wood Júnior e Picarelli Filho (1999, p. 126) definem competência como "a capacidade de mobilizar, articular e colocar em ação conhecimentos, habilidades, valores e atitudes necessários para o desempenho eficiente e eficaz de atividades requeridas pela situação". Essa definição destaca a importância da combinação de diferentes elementos para o desempenho adequado de uma atividade.
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Gestão de Pessoas, Tecnicas de Administração de Pessoas
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