A gestão por processos é uma tendência dentro das organizações. O grande desafio é realizar a transformação de uma estrutura funcional hierarquizad...

A gestão por processos é uma abordagem que busca gerenciar as atividades de uma organização por meio de processos interfuncionais, em vez de departamentos ou funções isoladas. A gestão tradicional, por outro lado, é baseada em uma estrutura hierárquica, onde cada departamento é responsável por suas próprias atividades. Na gestão por processos, o foco é na melhoria contínua dos processos, com o objetivo de aumentar a eficiência e a eficácia da organização como um todo. Já na gestão tradicional, o foco é na eficiência de cada departamento individualmente. Além disso, a gestão por processos envolve a colaboração entre diferentes áreas da organização, enquanto a gestão tradicional tende a ser mais isolada e departamentalizada.