Grátis: Considerando os textos apresentados, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Essa postura pode ser denominada visão tradic... – Questões Respondidas

Gestão de Processos

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Considerando os textos apresentados, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Essa postura pode ser denominada visão tradicional de processos.

Porque

II. Este tipo de gestão gera facilidade de interação entre as pessoas dentro do mesmo departamento.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

I. Essa postura pode ser denominada visão tradicional de processos.
II. Este tipo de gestão gera facilidade de interação entre as pessoas dentro do mesmo departamento.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Estudo Através de Questões

há 2 anos

Estudo Através de Questões

há 2 anos

Questões Administração - Gestão de Processos

Questões Administração - Gestão de Processos

ESTÁCIO

Respostas

Ed

há 2 anos

A opção correta é: "As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I." A asserção I afirma que a postura apresentada pode ser denominada visão tradicional de processos, o que é verdadeiro de acordo com os textos apresentados. Já a asserção II afirma que esse tipo de gestão gera facilidade de interação entre as pessoas dentro do mesmo departamento, o que também é verdadeiro. No entanto, a relação proposta entre elas não é correta, pois a asserção II não justifica corretamente a asserção I.

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Lucas Montezano Cruz

há 12 meses

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

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ESTÁCIO

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Acerca da importância do mapeamento dos processos para um bom diagnóstico para levantar problemas ou situações dentro das empresas, assinale a alternativa correta.

Todos da organização podem sugerir ações de melhoria necessárias, mas o diagnóstico realizado diretamente pela operação, sem o envolvimento da supervisão será mais efetivo.
Com a realização do diagnóstico, uma das possíveis ações é a realização de propostas, com uma redefinição dos processos usando o BPMN, além de identificar insubordinações e outros pontos para que o RH gere evidências para propor o desligamento do colaborador que não participa do processo.
O diagnóstico feito corretamente irá apresentar as principais falhas dos processos como por exemplo desperdícios, gargalos, falta ou excesso de documentos e ociosidade.
A partir de um bom diagnóstico, poderão ser observadas as principais não conformidades e os envolvidos para que sejam responsabilizados.
O diagnóstico realizado pela direção da empresa em conjunto com os gerentes será mais efetivo do que o diagnóstico realizado pela equipe operacional.
a) Apenas a afirmativa III está correta.
b) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
e) Todas as afirmativas estão corretas.

Considerando o texto apresentado, avalie as afirmacoes a seguir a respeito das vantagens que o seis sigma pode gerar para as empresas:

Força de trabalho mais motivada e capacitada;
Promover mudança de cultura;
Maior satisfação dos clientes;
a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
c) III, apenas.
d) I, apenas.
e) II e III, apenas.

Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir:

A gestão de processos tem objetivos como objetivo identificar, desenvolver e difundir internamente metodologias e melhores práticas da gestão de processos.
Promover o monitoramento e a avaliação de desempenho dos processos organizacionais, de forma contínua, mediante a construção de indicadores apropriados é um dos objetivos da gestão de processos.
A implementação melhorias nos processos, visando alcançar maior eficiência, eficácia e efetividade no seu desempenho é um dos objetivos da gestão de processos.
a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
e) Todas as afirmativas estão corretas.

Considerando o texto apresentado, avalie as afirmacoes a seguir:
I. Processo é um conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que
transforma insumo (entradas) em produtos/serviços (saídas).
II. Processo são sequências de atividades que são necessárias para realizar as
transações e prestar o serviço.
III. Processo é uma série de etapas criadas para produzir um serviço ou um
produto.
É correto o que se afirma em

I. Processo é um conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transforma insumo (entradas) em produtos/serviços (saídas).
II. Processo são sequências de atividades que são necessárias para realizar as transações e prestar o serviço.
III. Processo é uma série de etapas criadas para produzir um serviço ou um produto.
I, II, III.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, apenas.
II e III, apenas.

Neste sentido é possível afirmar que:

A responsabilidade pela qualidade total em uma organização é da alta direção, não exigindo o envolvimento de todas as pessoas que fazem parte da empresa.
A TQM é responsável pela melhoria dos processos organizacionais, sendo que a qualidade total é uma filosofia de trabalho com foco na produção de bens com qualidade assegurada.
A TQM pode contribuir com os processos baseando-se no atendimento dos clientes, envolvimento de todas as pessoas da organização, análise dos custos e na melhoria contínua.
A TQM é capaz de transformar o desempenho de uma organização rapidamente, pois está baseada no controle da uniformidade dos produtos e na redução de custos, e não nas necessidades dos clientes.
A TQM com certeza é responsável pelo melhoramento dos processos organizacionais de forma muito ágil, sendo que se trata de uma filosofia de trabalho centrada nos gestores.