As afirmativas I e II estão corretas. Os custos de transporte geralmente representam mais de 10% do custo total de um produto e a escolha do modo de transporte é cada vez mais importante e dependente de diversos fatores, como distância, tempo de entrega, tipo de produto, entre outros. A definição de políticas de gestão, treinamento e sistemas de remuneração também são importantes para garantir a eficiência e redução de custos no transporte.
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