O Modelo de Excelência da Gestão (MEG), proposto pela Fundação Nacional da Qualidade, considera, com base em oito critérios, a instituição como um ...
O Modelo de Excelência da Gestão (MEG), proposto pela Fundação Nacional da Qualidade, considera, com base em oito critérios, a instituição como um sistema orgânico e adaptável ao ambiente em que se insere. Fazem parte desses critérios:
a) Estrutura de processos operacionais
b) Modelos de Classe Mundial
c) Excelência no atendimento ao cliente
d) Gestão organizacional
e) Critérios de Excelência
a) Estrutura de processos operacionais
b) Modelos de Classe Mundial
c) Excelência no atendimento ao cliente
d) Gestão organizacional
e) Critérios de Excelência
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Ed 
O Modelo de Excelência da Gestão (MEG), proposto pela Fundação Nacional da Qualidade, considera, com base em oito critérios, a instituição como um sistema orgânico e adaptável ao ambiente em que se insere. Fazem parte desses critérios: a) Estrutura de processos operacionais b) Modelos de Classe Mundial c) Excelência no atendimento ao cliente d) Gestão organizacional e) Critérios de Excelência Resposta: A resposta correta é a alternativa E) Critérios de Excelência.
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