A alternativa correta é a letra "e". O plano de negócios é uma ferramenta de gestão para a empresa, que deve ser utilizada para o empreendedor traçar os passos da empresa. Ele apresenta as ideias e estratégias da empresa, além de demonstrar a viabilidade do empreendimento. O plano de negócios também aborda questões operacionais e é utilizado como uma ferramenta para a tomada de decisões.
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