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Ed 
A alternativa que descreve uma pessoa ou grupo que tem algum tipo de interesse em um negócio, empresa ou indústria é "Stakeholders". Stakeholders são todas as partes interessadas em uma empresa, incluindo acionistas, funcionários, clientes, fornecedores, comunidade local e outros grupos que podem ser afetados pelas atividades da empresa. A comunicação com os stakeholders é importante para garantir que suas necessidades e expectativas sejam atendidas e para manter um relacionamento positivo com eles. As outras opções mencionadas - Mailing, Marketing, Prospects e Callcenter - são ferramentas de comunicação e marketing que podem ser usadas para se comunicar com os stakeholders, mas não descrevem diretamente as partes interessadas em um negócio.
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