Duarte, Rieg e Scramim (2019, p. 14) afirmam que “uma vez identificado um problema na gestão de um determinado processo, será necessário promover a...
Duarte, Rieg e Scramim (2019, p. 14) afirmam que “uma vez identificado um problema na gestão de um determinado processo, será necessário promover a sua melhoria”. Dessa forma, operacionalizar o ciclo PDCA na gestão dos processos pode se apresentar como uma alternativa de promoção da melhoria contínua.
Com isso, assinale a alternativa correta.
a) A etapa P (plan) identifica e quantifica o problema, levantando hipóteses e analisando cenários e dados e definindo as causas a serem eliminadas.
b) A etapa D (do) consiste em executar o plano traçado, preferencialmente, um plano-piloto.
c) A etapa C (check) consiste em medir a eficácia da execução e analisar mais oportunidades de melhoria.
Com isso, assinale a alternativa correta.
a) A etapa P (plan) identifica e quantifica o problema, levantando hipóteses e analisando cenários e dados e definindo as causas a serem eliminadas.
b) A etapa D (do) consiste em executar o plano traçado, preferencialmente, um plano-piloto.
c) A etapa C (check) consiste em medir a eficácia da execução e analisar mais oportunidades de melhoria.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra C) A etapa C (check) consiste em medir a eficácia da execução e analisar mais oportunidades de melhoria. O ciclo PDCA é uma metodologia de gestão que visa a melhoria contínua dos processos, e a etapa C é responsável por avaliar os resultados obtidos após a execução do plano traçado na etapa D, verificando se as metas foram alcançadas e se há espaço para novas melhorias.
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