Questão 8: Analise a alternativa INCORRETA sobre as causas especiais: a) Os valores são descritos sobre uma distribuição estável e repetitiva ao ...
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa (a) está incorreta, pois as causas especiais não são descritas sobre uma distribuição estável e repetitiva ao longo do tempo. Na verdade, as causas especiais são variações não previsíveis que ocorrem em um processo e que podem ser identificadas e eliminadas para melhorar a qualidade do produto ou serviço. As causas comuns, por outro lado, são variações previsíveis e inerentes ao processo.
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