A Política Nacional de Humanização ressalta que para melhor qualidade da assistência é necessário o vínculo com os usuários, a garantia dos direito...

A Política Nacional de Humanização (PNH) é uma política pública do Ministério da Saúde que tem como objetivo promover mudanças nas práticas de atenção e gestão em saúde, com o intuito de valorizar os sujeitos envolvidos no processo de trabalho em saúde, tanto os profissionais quanto os usuários. Dentre os princípios da PNH, destacam-se a transversalidade, a participação e o acolhimento. O vínculo com os usuários é um dos elementos fundamentais para a promoção do acolhimento e da humanização no atendimento em saúde, pois permite que o profissional de saúde conheça melhor o usuário e suas necessidades, estabelecendo uma relação de confiança e respeito mútuo. Além disso, a PNH destaca a importância da garantia dos direitos dos usuários e seus familiares, como o direito à informação, à privacidade, à dignidade, à autonomia e à participação nas decisões relacionadas ao seu tratamento e cuidado em saúde.