Na primeira escola, a professora utilizava o processo de reforço positivo, elogiando as conquistas de Maricota e incentivando-a a se esforçar cada vez mais. Já na segunda escola, o professor não utilizava nenhum processo de reforço, nem positivo nem negativo, o que fez com que Maricota parasse de se esforçar e participar das atividades. A resposta correta é a letra E, que menciona o reforço positivo na primeira escola e a extinção na segunda escola.
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