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Sobre a Gestão da Qualidade Total, assinale a alternativa correta. Ferramentas da Qualidade não podem ser relacionadas diretamente à Gestão da Qu...

Sobre a Gestão da Qualidade Total, assinale a alternativa correta.


Ferramentas da Qualidade não podem ser relacionadas diretamente à Gestão da Qualidade Total.
A Gestão da Qualidade Total trabalha na correção dos problemas, assim como na melhoria contínua de processos já conformes.
A Gestão da Qualidade Total trata, de forma menos importante, dos requisitos de clientes caso o processo de fabricação esteja ocorrendo de maneira adequada.
A Gestão da Qualidade Total pode ser utilizada apenas em indústrias de transformação, não se aplicando a serviços ou comércio.
A Gestão da Qualidade Total trata apenas informações referentes a defeitos na produção.

Essa pergunta também está no material:

Ferramentas da qualidade
5 pág.

Ferramentas da Qualidade Faculdade Pitágoras de DivinópolisFaculdade Pitágoras de Divinópolis

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é: "A Gestão da Qualidade Total trabalha na correção dos problemas, assim como na melhoria contínua de processos já conformes." As ferramentas da qualidade são fundamentais para a Gestão da Qualidade Total, pois auxiliam na identificação e solução de problemas, além de contribuir para a melhoria contínua dos processos. A Gestão da Qualidade Total tem como objetivo principal a satisfação do cliente, por meio da melhoria contínua dos processos e produtos, e não apenas a correção de problemas. Além disso, a Gestão da Qualidade Total pode ser aplicada em qualquer tipo de organização, seja ela de serviços, comércio ou indústria.

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