númeras ferramentas tecnológicas trazem benefícios a seus usuários com base na necessidade de cada cliente ou organização. Dentre as ferramentas qu...

As assertivas corretas são: I e II, apenas. Justificativa: I. Dispõe de ferramentas que facilitem e aumentem o treinamento de usuários em cada atualização. - Verdadeira. O DCU tem como objetivo principal entender as necessidades do usuário e, para isso, é necessário que haja uma comunicação clara e eficiente entre o usuário e o produto. Para isso, o DCU dispõe de ferramentas que facilitem e aumentem o treinamento de usuários em cada atualização. II. Apresenta melhor aceitação do produto, visto que é direcionado para a necessidade individual de cada cliente. - Verdadeira. O DCU tem como objetivo principal entender as necessidades do usuário e, para isso, é necessário que haja uma comunicação clara e eficiente entre o usuário e o produto. Dessa forma, o produto é direcionado para a necessidade individual de cada cliente, o que aumenta a aceitação do produto. III. Reduz a produtividade do usuário, visto que é um sistema totalmente automatizado. - Falsa. O DCU não é um sistema totalmente automatizado. Ele é baseado na interação entre o usuário e o produto, o que aumenta a produtividade do usuário. IV. Permite uma redução de erros, principalmente por causa da avaliação constante do usuário. - Verdadeira. O DCU tem como objetivo principal entender as necessidades do usuário e, para isso, é necessário que haja uma comunicação clara e eficiente entre o usuário e o produto. Dessa forma, o produto é avaliado constantemente pelo usuário, o que permite uma redução de erros.