Há diversas definições de motivos, necessidades ou desejos do consumidor, sendo, segundo Kotler (2000), a de teoria de Maslow é a mais ordenada div...

Há diversas definições de motivos, necessidades ou desejos do consumidor, sendo, segundo Kotler (2000), a de teoria de Maslow é a mais ordenada dividida em categorias, que só se manifestam quando a anterior atinge certo nível de satisfação:
I. Fisiológicas: são as necessidades básicas, como fome, sede, sono, frio, etc.
II. Segurança: o indivíduo busca segurança física e psicológica.
III. Sociais ou afeição: são os sentimentos, amor, amizade que unem o indivíduo a outro. Podem ser realizados mediante o casamento ou fazer parte de um grupo.
IV. Estima: por meio do uso dos produtos, a pessoa se identifica como pertencente a determinado grupo ou classe social.
Avalie com V para verdadeira e F para falsas:

I. Fisiológicas: são as necessidades básicas, como fome, sede, sono, frio, etc. - Verdadeira
II. Segurança: o indivíduo busca segurança física e psicológica. - Verdadeira
III. Sociais ou afeição: são os sentimentos, amor, amizade que unem o indivíduo a outro. Podem ser realizados mediante o casamento ou fazer parte de um grupo. - Verdadeira
IV. Estima: por meio do uso dos produtos, a pessoa se identifica como pertencente a determinado grupo ou classe social. - Verdadeira
a) V-V-F-F-
b) V-F-F-F
c) V-V-V-V
d) F-V-V-F
e) F-F-F-F