Vimos neste tópico que a aprendizagem influencia o comportamento do consumidor. A respeito da aprendizagem, podemos afirmar que: I. O comportament...

Vimos neste tópico que a aprendizagem influencia o comportamento do consumidor. A respeito da aprendizagem, podemos afirmar que:

I. O comportamento do consumidor é aprendido, visto que a aprendizagem não leva a mudanças de atitudes e de comportamentos.
II. O princípio da abordagem da aprendizagem instrumental é utilizado quando uma organização faz uma propaganda utilizando uma personalidade famosa para unir à sua marca.
III. O princípio do condicionante é adotado quando os consumidores comem frutas porque isso faz bem à saúde.
IV. A aprendizagem é mais duradoura quando o re
a) I e II estão corretas.
b) II e III estão corretas.
c) III e IV estão corretas.
d) Todas as afirmativas estão corretas.