A alternativa correta é a letra A: 1° Nível: visíveis, superficiais e perceptíveis; 2° Nível: Invisíveis e enraizados e 3° Nível: Mais íntimos, profundos e ocultos. Esses são os três níveis de cultura organizacional (níveis de Schein) propostos pelo professor e teórico sueco Edgar Schein. O primeiro nível é composto por elementos visíveis e perceptíveis, como a arquitetura, a decoração e a linguagem utilizada na organização. O segundo nível é composto por elementos invisíveis e enraizados, como os valores, as crenças e as normas da organização. Já o terceiro nível é composto por elementos mais íntimos, profundos e ocultos, como as percepções inconscientes e os pressupostos básicos da organização.
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