De acordo com as teorias de Kotler, é importante saber que o cliente analisa: Resposta: Adaptação do serviço, Condições, Avaliação do serviço, As...

De acordo com as teorias de Kotler, é importante saber que o cliente analisa: Resposta: Adaptação do serviço, Condições, Avaliação do serviço, Assistência, Benefícios do serviço, Qualidade do serviço e Garantia. Identificar pontos fortes, Analisar simultaneamente, Oportunidade de serviço, Administração de serviços jurídicos, Finalizar o serviço e garantia. Termos do serviço, Maximizar os resultados do serviço, Otimização de serviço, Constituir processo de serviço e Garantia de serviço. Conquistar o serviço, Adaptação do serviço, Benefícios, Concordância, Planejamento estratégico e Planejamento de serviço.