A alternativa correta é "Missão". A missão de uma empresa é a sua razão de existir, ou seja, o propósito pelo qual ela foi criada. Ela deve ser clara e objetiva, definindo o que a empresa faz, para quem faz e qual valor ela entrega. Quando os colaboradores assimilam a missão da empresa, eles passam a trabalhar com mais engajamento e comprometimento, contribuindo para o sucesso da organização.
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