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Ed
Lidar com conflitos pode ser uma tarefa difícil, mas é possível encontrar soluções inteligentes e que beneficiem todas as partes envolvidas. A empatia é uma ferramenta importante para lidar com conflitos, pois permite que você compreenda melhor a perspectiva do outro e encontre soluções que atendam às necessidades de ambas as partes. Além disso, é importante manter a calma e a objetividade durante a resolução do conflito, evitando que as emoções tomem conta da situação. Outra dica é buscar a ajuda de um mediador ou terceira pessoa imparcial para ajudar a encontrar uma solução justa e equilibrada.
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