A alternativa correta é a letra A: Existem inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com o conflito. Estes podem ser ignorados ou abafados ou, até mesmo, sanados e transformados num elemento auxiliar na evolução de uma sociedade ou organização. Existem diversas formas de lidar com conflitos, como a negociação, a mediação, a conciliação, entre outras. O importante é buscar uma solução que seja satisfatória para todas as partes envolvidas e que permita a continuidade do relacionamento de forma saudável.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar