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Tópicos abordados · A importância de uma boa comunicação · Onde é usada as ferramentas · ...... A importância de Soft Skills e Hard Skills aplicados na área de gestão comercial Os termos soft skills e hard skills vem se popularizando mundialmente nos mais variados setores da indústria. São habilidades que fazem parte de uma carreira profissional bem sucedida. Como o artigo de Reis et Al de 2022 abordado em classe, descreve: Hard Skills são habilidades técnicas e conhecimento especifico que são adquiridos através de formação profissional como: faculdade, ensino técnico, pós graduação, cursos de aperfeiçoamento profissional entre outros da categoria relacionados a uma profissão. Já Soft Skills são habilidades comportamentais intrínsecas ao ser humano, como uma boa capacidade de comunicação, capacidade de liderança e resolução de conflitos, empatia, facilidade de adaptação e trabalho em equipe... Ambas ferramentas podem ser trabalhadas e desenvolvidas pessoalmente. Responder em forma de texto Como as ferramentas soft skills e hard skills são aplicadas no dia a dia, da entrevistada ? Segundo a entrevistada XXXXXXX, gestora comercial da empresa XXXXXX, relatou as soft skills e hard skills são utilizadas diariamente através .... Relatar a importância dessas ferramentas para um bom convívio na sua futura vida profissional? As ferramentas são importantes para uma boa .... Conclusão É visível que o desenvolvimento das habilidades comportamentais e habilidades técnicas possibilita um crescimento na carreira profissional de um indivíduo....