A gestão da qualidade deve considerar o dinamismo do mundo corporativo, que passou por grande evolução nas últimas décadas. Quais transformações ab...
A gestão da qualidade deve considerar o dinamismo do mundo corporativo, que passou por grande evolução nas últimas décadas. Quais transformações abaixo mencionadas afetou a gestão da qualidade das empresas: I - Substituição do trabalho braçal pelo trabalho mecânico; II - O desenvolvimento de novas tecnologias; III - Os novos conceitos de mercado e de satisfação dos clientes. I, II e III Somente a I Somente a II I e III Somente a III
I, II e III Somente a I Somente a II I e III Somente a III
A gestão da qualidade das empresas foi afetada pelas transformações I, II e III mencionadas, portanto, a alternativa correta é a primeira: I, II e III.
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