4- Descreva as vantagens e desvantagens das seguintes ferramentas promocionais: Venda pessoal, Propaganda, Promoção de Venda, Relações Públicas

Venda pessoal: Vantagens: permite uma comunicação mais personalizada e direta com o cliente, possibilitando uma melhor compreensão de suas necessidades e desejos. Além disso, o vendedor pode adaptar sua abordagem de acordo com o perfil do cliente, o que aumenta as chances de sucesso na venda. Desvantagens: é uma ferramenta mais cara e que demanda mais tempo e esforço do que outras formas de promoção. Além disso, a qualidade do vendedor pode variar bastante, o que pode prejudicar a imagem da empresa. Propaganda: Vantagens: permite atingir um grande número de pessoas de forma rápida e eficiente. Além disso, é possível criar uma imagem forte e consistente da marca por meio de campanhas publicitárias bem elaboradas. Desvantagens: pode ser uma ferramenta cara, especialmente se a empresa optar por veicular anúncios em meios de comunicação de grande alcance. Além disso, a mensagem publicitária pode não ser bem recebida pelo público, o que pode prejudicar a imagem da empresa. Promoção de Venda: Vantagens: pode ser uma ferramenta eficiente para estimular a compra por impulso e para atrair clientes que estão em busca de promoções e descontos. Além disso, é possível medir com precisão o retorno sobre o investimento em promoções de venda. Desvantagens: pode ser uma ferramenta cara, especialmente se a empresa optar por oferecer descontos muito agressivos. Além disso, pode atrair clientes que não estão interessados em comprar novamente após o término da promoção. Relações Públicas: Vantagens: permite criar uma imagem positiva da empresa por meio de ações que visam estabelecer e manter um bom relacionamento com a imprensa, clientes, fornecedores e outros stakeholders. Além disso, é uma ferramenta mais barata do que outras formas de promoção. Desvantagens: pode ser uma ferramenta de resultados mais difíceis de mensurar, já que os benefícios das ações de relações públicas podem ser mais intangíveis. Além disso, é preciso ter cuidado para não criar expectativas que não possam ser cumpridas.