A alternativa correta é a letra B) Globalização, Era do Conhecimento, Internet e Tecnologia da Informação. Esses são os quatro principais elementos que levam as empresas tradicionais a se transformarem em empresas digitais. A globalização permite que as empresas alcancem novos mercados, a Era do Conhecimento exige que as empresas sejam mais inovadoras e criativas, a Internet permite que as empresas se comuniquem e interajam com seus clientes de maneira mais eficiente e a Tecnologia da Informação permite que as empresas automatizem seus processos e melhorem sua eficiência operacional.
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Fundamentos de Sistemas de Informação
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