A alternativa que apresenta de forma incorreta conceitos e características do B2B é a alternativa A: "A comunicação no tipo B2B de e-commerce é, até os dias de hoje, totalmente fechada, barata e acessível". Na verdade, a comunicação no tipo B2B de e-commerce é aberta e pode ser realizada por meio de diversas ferramentas, como e-mails, videoconferências, chats, entre outros. Além disso, a comunicação no B2B pode ser cara e complexa, dependendo do tipo de negociação e das empresas envolvidas.
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