Segundo McKenna (2000), o marketing de relacionamento deve considerar todos os relacionamentos que possam influenciar na satisfação dos clientes. M...
Segundo McKenna (2000), o marketing de relacionamento deve considerar todos os relacionamentos que possam influenciar na satisfação dos clientes. Marque, nas alternativas abaixo, o relacionamento que não condiz com a referência acima:
Relacionamentos com fornecedores. Relacionamentos com clientes. Relacionamentos com concorrentes. Relacionamentos bilaterais.
Compartilhar