A sequência correta é a alternativa B) 2, 5, 1, 4, 3. 1. Autoconhecimento - Implica reconhecer os próprios traços de comportamento, o impacto que causamos nos outros e que comportamentos dos outros nos incomodam. 2. Empatia - Trata-se de considerar os outros, suas opiniões, sentimentos e motivações. 3. Assertividade - Habilidade para se expressar de forma franca, direta, clara, serena e respeitosa. 4. Cordialidade - Ser gentil, solícito e simpático; demonstrar consideração pelo outro de várias formas. 5. Ética - Ter atitudes que não prejudiquem os outros, não quebrem acordos e não contrariem o que se considera certo e justo.
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