O consumo de serviços tem as seguintes características que os profissionais de marketing devem considerar em suas táticas de abordagem de mercado:Qualificação profissional, mercado de trabalho, tipos de serviços necessários.
Incertezas do consumidor, tipos de serviços necessários, qualificação profissional.
Mercado de consumo, serviços oferecidos e qualidade dos serviços.
Tipo de consumidor, incertezas do consumidor, necessidades de consumo.
Tipos de serviços necessários, tipos de serviços oferecidos, qualidade dos serviços.
Questão 5
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