A alternativa correta é a letra E) Fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Esses são os fatores que a empresa de pesquisa de marketing estará levantando informações para traçar o perfil dos consumidores da Max Ltda. Os fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos são os principais fatores que influenciam o comportamento do consumidor.
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