A alternativa correta é: O Processo busca agregar valor a seus clientes e cumprir sua finalidade de modo rotineiro. Enquanto o processo é uma atividade rotineira, que busca agregar valor ao cliente e cumprir sua finalidade de forma padronizada, o projeto é uma atividade temporária, que tem um prazo definido para sua execução e busca atingir um objetivo específico e único. O projeto possui seus passos padronizados, mas não é executado de forma rotineira, enquanto o processo é executado de forma padronizada e rotineira.
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