A alternativa correta é a letra B) As sentenças II e III estão corretas. A sentença I está incorreta, pois a análise das demonstrações e instalação das versões de teste dos produtos selecionados para avaliação são obrigatórias para avaliar a viabilidade do software para o projeto de informatização. A sentença II está correta, pois é necessário definir o objetivo da automação e realizar o levantamento de informações dos softwares disponíveis e agendar reuniões com seus respectivos representantes para avaliar as opções disponíveis. A sentença III também está correta, pois o diagnóstico é uma etapa importante do projeto de informatização, que inclui a identificação das diretrizes organizacionais, o levantamento dos dados bibliográficos e da infraestrutura, a média do crescimento do acervo, dos produtos e serviços oferecidos, entre outros fatores.
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