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2) A memória de longo prazo pode durar dias ou até mesmo anos. Atingir essa memória é o grande objetivo das empresas. Diante da memória de longo pr...

2) A memória de longo prazo pode durar dias ou até mesmo anos. Atingir essa memória é o grande objetivo das empresas. Diante da memória de longo prazo há o conceito de recuperação da memória que é o fator de lembrança dos consumidores. De acordo com o conteúdo estudado, avalie as afirmativas. I – Na recuperação da memória, os consumidores lembram dos benefícios do produto e não de seus atributos. II – Os profissionais de marketing buscam associar os atributos aos benefícios do produto para que eles também sejam recuperados. III – As informações que foram vistas uma única vez ficam na memória de longo prazo. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa correta.

I – Na recuperação da memória, os consumidores lembram dos benefícios do produto e não de seus atributos.
II – Os profissionais de marketing buscam associar os atributos aos benefícios do produto para que eles também sejam recuperados.
III – As informações que foram vistas uma única vez ficam na memória de longo prazo.
a)I e II, apenas.
b)I, apenas.
c)II, apenas.
d)III, apenas.
e)II e III, apenas.

Essa pergunta também está no material:

Av1 e Av2 - Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor
4 pág.

Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado Biológicas / SaúdeBiológicas / Saúde

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra a) I e II, apenas. I - Na recuperação da memória, os consumidores lembram dos benefícios do produto e não de seus atributos. Isso ocorre porque os benefícios são mais relevantes para o consumidor do que os atributos do produto. II - Os profissionais de marketing buscam associar os atributos aos benefícios do produto para que eles também sejam recuperados. Isso ocorre porque, ao associar os atributos aos benefícios, os profissionais de marketing conseguem fazer com que o consumidor lembre-se do produto como um todo. III - As informações que foram vistas uma única vez não ficam necessariamente na memória de longo prazo. A retenção de informações na memória de longo prazo depende de diversos fatores, como a relevância da informação e a forma como ela foi processada pelo cérebro.

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