A alternativa correta é: "No ambiente externo encontramos as forças e ameaças." A análise ambiental é uma ferramenta utilizada para avaliar o ambiente em que a empresa está inserida, e é dividida em dois níveis: o ambiente interno e o ambiente externo. No ambiente externo, são analisadas as forças e ameaças, enquanto no ambiente interno são analisadas as forças e fraquezas.
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