A alternativa correta é a II. A decisão sobre o momento em que se dá o incremento de capacidade em relação ao aumento de demanda deve levar em consideração o nível de utilização dos recursos, o instante de desembolso, os riscos ao desempenho em velocidade e ao nível de serviços e o custo unitário decorrente de utilização da capacidade. As outras afirmações apresentam informações incorretas ou incompletas.
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Administração da Produção e Operações I
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