A análise de Pareto é uma ferramenta de gestão da qualidade que permite identificar e priorizar os problemas mais relevantes em um processo ou sistema. Ela é baseada no princípio de que 80% dos problemas são causados por 20% das causas. Com a análise de Pareto, é possível identificar essas causas prioritárias e concentrar esforços na solução delas, o que pode levar a uma melhoria significativa no processo ou sistema. Além disso, a análise de Pareto permite comparar o antes e o depois e verificar facilmente, de forma gráfica, o efeito da melhoria implementada.
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Introdução à Administração
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