A alternativa correta é a letra c. Somente a alternativa III está correta. De acordo com a abordagem de Frederick Herzberg, os fatores extrínsecos (interno ao indivíduo) não geram satisfação, mas há motivação. Já os fatores extrínsecos (interno ao indivíduo) geram satisfação, mas não há motivação. E os fatores intrínsecos estão ligados à tarefa do indivíduo, desafios e sentimento de satisfação.
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