A afirmação apresentada na pergunta está correta. O método utilizado para propor soluções de problemas, a partir da hierarquização dos problemas identificados, é denominado Árvore de Problemas. Esse método é uma ferramenta de análise e planejamento que permite identificar as causas e efeitos de um problema, bem como suas interconexões, a fim de propor soluções eficazes.
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Resolucao de Problemas e Conflitos
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