Como as empresas brasileiras inovam na prática? A maioria dos entrevistados afirma que a empresa em que atuam desenvolveu ao menos um projeto liga...

Como as empresas brasileiras inovam na prática?

A maioria dos entrevistados afirma que a empresa em que atuam desenvolveu ao menos um projeto ligado à inovação no ano de 2015.
O principal foco dos projetos de inovação tem sido, em sua maioria, alavancar a vantagem competitiva através da geração de novos produtos e serviços, da digitalização dos canais de comunicação com o cliente e da otimização de processos de venda.
Em 2016, o foco do investimento em inovação das empresas brasileiras será em novos produtos e serviços, experiência do cliente, transformação digital, RH (atrair, reter e desenvolver talentos) e infraestrutura.