A alternativa correta é a letra A - Todas as afirmações são verdadeiras. O método PDCA é um ciclo de quatro etapas que se repetem, possibilitando um novo ciclo de quatro etapas, e assim por diante. O planejamento estratégico estabelece as grandes metas da empresa, o planejamento tático, as linhas gerais de como cada setor da empresa irá colaborar para atingir essas metas e o planejamento operacional explicita os métodos e processos que serão utilizados, distribuindo tarefas e responsabilidades, detalhando materiais e cronogramas de entregas. Além disso, é interessante pensar "do final para o princípio" para estabelecer prazos em um cronograma de ações.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar