Descreva com um pequeno resumo das cinco características dos conflitos.

Os conflitos são situações que envolvem divergências entre duas ou mais partes. As cinco características dos conflitos são: 1. Incompatibilidade de objetivos: as partes envolvidas possuem objetivos diferentes e muitas vezes opostos. 2. Interdependência: as ações de uma parte afetam a outra, criando uma relação de interdependência. 3. Emoções: os conflitos envolvem emoções intensas, como raiva, frustração e medo. 4. Escassez de recursos: muitas vezes os conflitos surgem devido à disputa por recursos limitados. 5. Comportamentos conflitantes: as partes envolvidas adotam comportamentos que agravam o conflito, como a recusa em negociar ou a adoção de posturas agressivas.