Os Indicadores de Desempenho (IDs) têm a finalidade de controlar a performance de processos organizacionais. Devem ser numéricos e são geralmente a...
Os Indicadores de Desempenho (IDs) têm a finalidade de controlar a performance de processos organizacionais. Devem ser numéricos e são geralmente apresentados sob forma gráfica. Qual dos itens a seguir não é classificado como Indicador de Desempenho?
A)Custo médio de produto e produtividade. B)Margem de lucro sobre vendas. C)Valor de compra e venda. D)Retorno sobre investimento. E)Retenção de clientes.
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